今、新しい顧客を開拓するのは本当に大変です。

新規を獲得するためにネット広告をだしたり、ダイレクトメールを郵送したり、それでも

ほとんど空振りで、顧客獲得には至りません。

もちろん新規の開拓は続けるのですが、今までの固定客はどのように扱うのでしょうか？

この景気が良くない時代は、新規を開拓するより、今あるお客様をとにかく大切にすること

が一番大切だと言われています。

ではなぜ新規が大切なのでしょうか？

ネットのお客様は、ネットを使っていろんな業者を比べているケースが多く、ネットから

固定客になるケースが本当に少ないのが現状の様です。

とにかく今のお客様を一番大切にすること。

新規より優先してサービスする事を心がけましょう！