お客様で今でもポイントカードを使用しているお店があります。
これこそ「御用達」ビジネスの頂点だと私は思います。
上得意のお客様にポイントカードをお渡しして、購入するたびにポイントを付与する、従来の固定客の定着率を上げる最大の方法です。
ではなぜスマホでポイントが貯められる様にしないのか?
答えは簡単です。
そのお店は1店舗の個人店です。
従ってスマホでポイントを付与する為のシステムに大量の資金を投入する事ができないからです。
それでもお店として、上得意のお客様を大切に思っている真心は伝わると思います。